Amazon poursuit des milliers d'administrateurs de groupes Facebook pour de fausses critiques

Amazon a déposé une plainte contre les administrateurs du groupe Facebook qui auraient négocié de fausses critiques

SEP 27, 2022 - 13:57
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Amazon poursuit des milliers d'administrateurs de groupes Facebook pour de fausses critiques

Amazon a déposé une plainte contre les administrateurs du groupe Facebook qui auraient négocié de fausses critiques.

Et CNBC a rapporté qu'Amazon avait intenté une action en justice contre plus de 10 000 groupes sur Facebook, dont un groupe appelé "Amazon Product Review", qui compte plus de 43 000 membres.
Les fausses critiques sont devenues un problème croissant pour Amazon, car le marché tiers s'est développé pour inclure des millions de vendeurs.

Meta, propriétaire de Facebook, a supprimé la moitié des groupes faisant référence aux plus de 10 000 groupes signalés par Amazon et continue d'enquêter sur les activités des autres. Bien que le marché tire d'énormes profits de sa coopération avec des vendeurs externes ; Il devient de plus en plus difficile pour l'entreprise de contrôler les activités de millions de commerçants ; Qui affichent les marchandises sur leur site et ne dédaignent pas de tricher dans les évaluations avec la participation de faux acheteurs.

Amazon affirme que la société dispose d'équipes internes travaillant en étroite collaboration avec Facebook pour identifier et supprimer ces intermédiaires. Cependant, les groupes apparentés ne pensent pas à la mort ; Beaucoup d'entre eux utilisent leurs propres mécanismes pour se protéger de la détection par les robots Facebook et Amazon.
Amazon a précédemment déclaré qu'il utilisait une combinaison d'algorithmes d'apprentissage automatique et de modérateurs traditionnels pour supprimer les fausses critiques.